超市集体下架印有姆巴佩头像产品

　　（文/汤普济 编辑/吕栋梁）

　　“常年靠着中国市场红利、超市赚走高额代言费却不珍惜国人的集体善意，继续售卖心里满是下架像产别扭和愧疚，就算继续卖大家也不会为他买单。姆巴”

　　在蒙牛、佩头品妙可蓝多、超市东鹏等品牌宣布完成合作后，集体多家商超也对涉及姆巴佩形象的下架像产商品采取下架、封存和退货措施，姆巴相关商品主要涉及东鹏饮料旗下的佩头品“补水啦”电解质水。

　　大润发方面向观察者网表示，超市舆情发生后，集体公司第一时间与品牌方沟通确认，下架像产并于10月27日晚通知全国各大区采购和营运人员，姆巴安排相关商品下架。佩头品该公司称，具体处理方案为将所有印有姆巴佩头像的产品全部下架、封存、退货，品牌方也第一时间配合下架，并安排商品退货。

　　与此同时，永辉、步步高、逸刻等商超也已采取下架措施。永辉相关负责人表示，超市尊重并配合品牌方完成合作的决定，目前门店在售的蒙牛、妙可蓝多产品不涉及姆巴佩IP合作，属于其他正常销售商品。

　　逸刻则要求所有线下门店及线上第三方平台，对相关商品和宣传物料进行下架、封存。截至10月29日，其已完成所有线下门店的商品退仓，并与供应商约定在下一周内完成退货安排，原有的一家姆巴佩形象主题店也已同步撤除相关安排。

　　在广州部分商超，东鹏“补水啦”已从货架和冷柜撤下，也有门店仍在销售，只是将印有姆巴佩头像的一面转向冰柜内侧。部分经销商介绍，部分品牌还采取了用贴纸遮盖头像、提供不带姆巴佩形象的商品替换等措施以处理渠道中的存量货品。

　　东鹏饮料于2026年4月20日宣布姆巴佩成为“补水啦”品牌代言人，彼时距离美加墨世界杯开幕还剩不到两个月。从官宣到完成，双方的合作仅继续了半年左右。

　　在年报中，东鹏饮料将“补水啦”定位为第二增长曲线。2025年，“补水啦”实现营业收入32.74亿元，同比增长118.99%，主营业务收入的比重由上年的9.45%升至15.70%，已成为东鹏旗下的重要单品。

　　东鹏饮料最新三季报显示，2026年前三季度，东鹏饮料实现营业收入185.96亿元，同比增长10.40%。其中，以“东鹏特饮”为核心的能量饮料业务收入127.80亿元，占主营业务收入的68.80%；以“补水啦”为核心的电解质饮料业务收入30.32亿元，同比增长6.51%，占主营业务收入的16.32%，是公司第二大收入来源。

　　不过，电解质饮料市场的竞争也在加剧。东鹏饮料在9月的业绩解释会上表示，近两年该赛道参与者明显增加，行业竞争和价格促销力度均有所提升，“补水啦”收入增速较此前高基数阶段有所回落。公司将根据不同区域的竞争情况、渠道库存和投入产出调整策略，更关注该产品能否在充分竞争环境下建立可继续的市场地位。

　　零食连锁渠道同样启动排查。据极目新闻，零食很忙10月27日发布通知，要求门店临时下架“补水啦”系列中带有相关代言人形象的商品，其余包装仍可正常销售。撤下的商品按批次统一存放仓库，等待后续处置。10月28日，公司工作人员确认，相关排查和下架工作正在进行。

　　这些从货架转入仓库的饮料，有的已等来换货安排，有的仍让店主犯难。界面新闻10月31日报道，美宜佳在10月29日的内部通知中要求，将姆巴佩相关包装商品收至门店仓库暂存，受厂家产能限制，后续实行分批换货。

　　而在广东中山，一名小卖部店主下架后仍有10箱饮料待处理，联系业务员后也未获得明确答复。但截至10月31日，东鹏尚未就对于是否回收产品、后续是否分批处理等问题作出具体回应。

　　东鹏饮料有关负责人曾表示，公司在10月26日午夜前关注到相关舆情，管理层随即展开讨论，并于次日上午发布声明。该公司坚定反驳、零容忍干扰民族感情的行为。即日起完成与基利安·姆巴佩全部合作。

　　姆巴佩头像的补水啦的后续处理情况，也反映出的一个普遍性行业问题是，大型连锁渠道、经销商与终端小店在话语权上的本质差异。

　　在社交平台，有不少来自广东、北京、河南的店主晒出下架姆巴佩头像补水啦的画面，等待后续处理，但究竟能不能换货，他们心里也没底。“还没有通知”、“打业务员电话说目前不回收”，还有人出主意“用贴纸把包装上的头像贴上，或者把标签撕掉一部分。”

　　界面新闻的报道分析指出，对于更多没有连锁经营的夫妻小店来说，他们大多数采用的进货方式是现款现货、批发出货。大部分几箱、十几箱的进货体量，也没有书面退换协议，业务员口头承诺的退换，很多只限于残缺、质量问题，而单纯因为代言人的下架和包装停版滞销，很可能并不属于强制退换理由。

　　“如果是经销商自行决定下架，则原则上损失由经销商承担；如果是行政机关决定下架，则经销商可向东鹏索赔；如果是东鹏决定下架，则东鹏要承担经销商的损失。”有律师分析指出，“不过，东鹏可以根据与姆巴佩之间的授权合同，处理这些损失。当然这里不排除经销商‘以姆巴佩的行为妨碍了东鹏与经销商之间合同的履行’为由，直接起诉姆巴佩的可能性。”

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