打造驿站、窗口前移、爱心帮扶，武汉公安暖心服务陪伴高考

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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 傅翔）‍“提前查分、打造短信通知作弊，驿站这些都是窗口骗子，千万别信！前移”6月8日，爱心2026年全国高考进入第二天，帮扶武汉市钢城第十六中学考点外，武汉青山区公安分局冶金派出所民警朱超和辅警吴曦，公安高考趁考生入场后，暖心向陪考家长现场“开课”，服务提醒大家捂紧“钱袋子”，陪伴警惕各类涉考诈骗。打造

高考期间，驿站武汉公安在做好安保工作的窗口基础上，全面升级便民服务、前移细化服务举措、延伸服务触角，把暖心服务送到考场一线，用细致周到的服务，为全体考生和家长保驾护航。

便民驿站，打造暖心等候空间

为应对高温、降雨等不利天气，武汉警方创新打造便民服务驿站，为广大陪考家长提供安心舒服的等候环境。

6月8日，武汉东湖新技术开发区分局九峰街派出所“护考驿站”继续开放。当日上午，天空降下小雨，民警主动引导考场外的陪考家长进入派出所大厅避雨休息。大厅内空调全天开放，并配备免费饮用水，为家长们打造了清凉舒服的休憩环境。

高考前夕，九峰街派出所便提前准备，对户政大厅进行整理安排，打扫场地、增设座椅、备足饮水、调试空调，打造出洁净宁静的休息区域，满足陪考家长的需求。

“外面下着雨，一直站着又累又急，进来坐坐喝口水，整个人踏实不少。”一位家长说。

“各位家长注意了，高考期间虚假查分、志愿退费、违规补录等诈骗套路高发，大家切勿轻信生僻链接，不要随意转账，守护好自身财产安全！”趁着家长休憩的空闲时段，民警王渤文就地进行反诈普法宣传。

“细微之处见担当，感谢九峰派出所实实在在为群众办事！”一位陪考家长在派出所意见簿上留言点赞。

窗口前移，便民服务直达考点

针对高考期间考生证件丢失、过期等突发情况，武汉公安在考点外设置临时办证点，安排民警辅警现场值守，做到受理、审核、出证一站式飞速办结，最大限度保障考生准时入场考试。

“警察同志，刚送孩子高考时，装有身份证和准考证的袋子掉了，我该怎么办啊？”6月7日上午8时许，武汉市第十七初级中学考点前，一位家长焦急地向执勤民警咨询求助。

“我即刻核实信息，为她开具临时身份证明。”硚口区分局政务服务大队“海燕直通车”工作室民警韩贞赶忙打开电脑，核实资料。

很快，韩贞为考生办理好了临时身份证明，上午8时20分，家长取回了资料，孩子顺畅进入考场。

“别慌，有我们在，证即刻办！”当日上午7时55分，在建港中学考点外，考生小李满头大汗地向汉阳区分局“知音航班”服务点求助。原来，她在进考场时发现自己的身份证刚刚过期。民警立即启动“高考应急绿色通道”，核验身份信息、拍照比对、即时上传。仅用时3分钟，一张全新的临时身份证明就递到了小李手中。

爱心帮扶，全程护航带伤考生

针对考生因伤病行动不便等特殊情况，武汉公安开辟“爱心护考通道”，全程接力护送，确保每一名考生安全、顺畅进入考场。

6月7日上午8时许，武汉市第十二中学考点外，执勤特警李银生、吴璇、胡彤丰接到考生家长求助，一名腿部受伤的考生需要帮助进入考场。三人随即与校领导沟通，完成安检、身份核验后打开护送。吴璇、胡彤丰谨慎搀扶考生，李银生负责转运轮椅、配合抬送上楼。三人分工协作，全程稳妥照顾，安全顺畅地将考生护送至考场。

当日上午7时35分，光谷第四初级中学考点外人流渐密。执勤民警牟周宁和快骑队员柯锋发现一名左腿打着钢架、行动不便的考生。他们即刻上前帮忙，展开并固定轮椅，谨慎翼翼搀扶考生入座，还细致调整脚踏板。二人一前一后护送前行，轻声提醒路人避让，途经台阶时合力平稳抬运轮椅，途中不断宽慰考生放松心态。

“祝你考试顺畅，考出好成绩！”将考生送至考场入口后，家属连连道谢。牟周宁、柯锋祝福考生获得佳绩，随后便返回各自执勤岗位。

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